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各大酒店集团为何成为黑客喜欢"光顾"的对象

Hotelers · 二狗编译 · 2017-07-21 10:12:11

  作为酒店从业者或者消费者,你有哪些“数据泄露”滋生的困扰?

  

  大量数据表明,酒店仍然是黑客喜欢“光顾”的对象。仅是2010年至今,就已经发生过十多起数据泄漏事件,不论是跨国酒店集团还是单一物业公司都难以幸免,今天我们根据时间线梳理了这期间发生的相关事件。

  Sabre Hospitality Solutions

  2017年7月6日发布

  近日,包括Hard Rock Hotels & Casinos, Four Seasons Hotels and Resorts,Trump Hotels和Loews Hotels在内的多加酒店公司报告了由Sabre公司提供的第三方预订系统的数据泄漏问题,Sabre公司已经证实,事发期间(2016.08.10 – 2017.03.09)黑客设法访问个人可识别数据、信用卡支付细节和其他信息。

  此次事件造成了严重的后果,Hard Rock Hotels & Casinos在美国、墨西哥和加勒比地区的11个物业受到影响, TrumpHotels在美国、英国、爱尔兰、加拿大和南美洲的14个物业受到影响,Loews Hotels 在美国和加拿大的21个物业受到影响,而Four Seasons Hotels and Resorts没有提供受影响的物业清单。

  洲际酒店集团

  2017年2月3日发布,4月更新

  今年2月,洲际集团确认,旗下12家酒店的餐厅或酒吧在2016年8月1日到12月20日期间遭到黑客攻击,黑客利用恶意软件进入支付系统并窃取顾客的信用卡信息,窃取的信息包括持卡人姓名、卡号、信用卡过期时间和内部验证码信息。

  4月,知名安全网站KrebsonSecurity进一步报道,洲际集团的数据泄露事件从12家酒店扩散到约1175家酒店,洲际集团随后发表声明,证实了2016年9月29日到12月29日期间,旗下酒店遭到了手段相同的攻击。

  Hutton Hotel

  2016年9月5日发布

  Noble House Hotel & Resorts

  2016年9月2日发布

  Millennium Hotels & Resorts

  2016年8月26日发布

  Millennium Hotels & Resorts报道旗下14家美国酒店在2016年3月初到6月期间受到黑客攻击,黑客通过餐饮销售点系统侵入窃取信息。

  Kimpton Hotels & Restaurants

  2016 年7月16日发布

  Omni Hotels & Resorts

  2016年7月8日发布

  Omni Hotels & Resorts官方正式,旗下酒店在2015年12月23日到2016年6月14日期间发生数据泄漏,49个物业超过50,000个客户信用卡和借记卡受到影响。

  Hard Rock Hotel & Casino Las Vegas

  2016年7月5日发布

  Hard Rock Hotel & Casino Las Vegas酒店在餐厅和零售店支付系统中发现了针对持卡人姓名、卡号、到期日期和内部验证码的恶意软件,2015年10月27日到2016年3月21日入住的客人可能受到影响。

  Trump Hotel Collection

  2016年4月4日发布

  有报道称,黑客窃取了特朗普酒店7000多名客户的信用卡信息,这是其不到一年内的第二次数据泄漏事件。

  Rosen Hotels & Resorts

  2016年3月4日发布

  该公司于2016年2月3日被告知,住在Rosen酒店的客人收到未经授权的信用卡费用账单,随后公司进行调查证实遭到黑客攻击。

  Hyatt Hotels Corporation

  2015年12月23日发布

  2015年8月13日至2015年12月8日期间,黑客攻击了凯悦旗下的250个物业,主要受害者是餐厅消费的客人。

  Hilton Worldwide Holdings

  2015年11月24日发布

  根据希尔顿全球品牌执行副总监Jim Holthouser在官网发布的一封邮件,证实了希尔顿酒店支付系统遭到了安全攻击,事发时间为2014年11月18日至12月25日和2015年4月21日至7月27日,但他并未透露事件影响的范围。

  Starwood Hotels & Resorts Worldwide

  2015年11月20日发布

  根据喜达屋官网发布的消息,北美70多家喜达屋酒店在2014年11月7日至2015年6月30日期间被恶意软件攻击,受影响的日期因物业而异。

  Noble House Hotels & Resorts

  2015年11月13日发布

  Trump Hotel Collection

  2015年10月5日发布

  Mandarin Oriental Hotel Group

  2015年3月5日发布

  2014年6月18日至2015年3月12日期间,文华东方集团旗下10个物业的信用卡系统遭到恶意软件的攻击。

  White Lodging Services Corporation

  2015年2月5日发布,4月更新细节

  Houstonian Hotel Club & Spa

  2014年7月8日发布

  White Lodging Services Corporation

  2014年2月3日发布

  HEI Hospitality

  2010年9月2日发布

  Westin Bonaventure Hotel and Suites in Los Angeles

  2010年3月8日发布

  Wyndham Worldwide Corporation

  2008年4月至2010年1月三起事件

  温德姆酒店集团在2008年4月至2010年1月期间连续发生了三起数据泄漏事件,根据路透社的消息,事件导致了涉及金额1060万美元的身份诈骗。美国联邦贸易委员会同意不对泄漏60万客户信息的温德姆酒店集团进行经济处罚,但后者必须在未来20年内接受政府的监督。

  作为酒店从业者或者消费者,你有哪些“数据泄露”滋生的困扰?欢迎分享你的经历和解决方案。

  (素材源自Hotel News Now,由Hotelers编译整理)

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